Idea Bank zniechęca jakością obsługi

Idea Bank po ponad trzech miesiącach nareszcie aktywował moje konto! Ostatni kontakt miał miejsce w sierpniu gdy przesłałem kopię dowodu zgodnie z prośbą, potem 3 miesiące ciszy, aż do wczoraj gdy zadzwonił ktoś z banku i poprosił ponownie o przesłanie tejże kopii. Odpowiedziałem, że już to zrobiłem i dziś niespodzianka – konto nareszcie aktywowane! Osoba wspomniała coś o „wielu próbach kontaktu”, co na 100% nie miało wcale miejsca. Żadnego telefonu nieodebranego, brak smsów czy maili.

„Konto IDEALNE” wcale takie nie jest… Zrzut ekranu ze strony Idea Bank

Więcej